لقد زادت أهمية التسويق الالكتروني خصوصا في المرحلة الثالثة ( بعد 1993) نظرا لانتشار الاستخدامات التجارية للانترنت وبالتالي فتح التسويق الالكتروني آفاقا جديدة في عالم التسويق ،ومن أهم المساهمات التي جاء بها التسويق الالكتروني هو منح الشركات فرصة استهداف الزبائن بصورة فردية .